お客様各位

平素は、当店をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます

「ミュージカル『刀剣乱舞』 ～真剣乱舞祭2022～コラボ」ノベルティのコースターがサービス提供前にオークションサイトにて出品された件に関して、事実確認を進めたところ製造会社にて保管されていたサンプル品が違法に出品されていたことが判明しました。

現在、出品者の特定は完了し、違法出品された品物はいずれも取引完了前に回収されております。

今後同様の事象を発生させないため、製造元の変更、保管体制の強化、転売行為に対する対応の強化を行ってまいります。

この度は、ご迷惑をおかけし恐れ入りますが、引き続きより良いサービスを目指してまいります。よろしくお願いいたします。

刀剣乱舞 2.5茶屋 秋葉原店/心斎橋PARCO店